Новости

05/09/2018

Владимир Евланов: «Открытие почтового отделения нового формата — серьезный шаг к улучшению качества обслуживания жителей».

Владимир Евланов: «Открытие почтового отделения нового формата — серьезный шаг к улучшению качества обслуживания жителей».

В рамках региональной недели Владимир Евланов посетил новое почтовое отделение № 350010, которое открылось на территории «Кубань Экспоцентра» по адресу: ул. Зиповская, 5. Появление модернизированного отделения почты в одном из крупных микрорайонов Краснодара произошло благодаря содействию депутата Госдумы.

— Открытие этого отделения позволило снизить нагрузку на близлежащие отделения связи и сделать услуги почты еще доступнее для жителей. Отделение площадью 460 кв. м удобно расположено — напротив многофункционального центра. Работают семь операционных окон, центр выдачи и приема посылок, «Почта Банк», зона розничной торговли. Отдельно выделена зона для обслуживания юридических лиц, где оказывают всестороннюю поддержку представителям малого и среднего бизнеса, — рассказала директор Краснодарского филиала Почты России Елена Бабак.

Ранее существовавшее отделение на Зиповской,1, технически и морально устарело, что доставляло неудобства жителям. Депутат Госдумы направил обращение в адрес главы Почты России Николая Подгузова с просьбой рассмотреть возможность открытия современного отделения в одном из крупных микрорайонов Краснодара. Вопрос удалось решить в короткие сроки.

— Действительно видно, что кардинально изменился весь процесс работы почты и технология взаимодействия с клиентами. Отделение поделено на четкие и понятные зоны, почти нет очередей. Помещение оформлено в соответствии с единым фирменным стилем, оснащено современной мебелью, витринами, информационными стендами. Место выбрано очень удачно — рядом парковка, общественный транспорт в шаговой доступности. И что очень важно — созданы условия для людей с ограниченными возможностями здоровья, — рассказала местная жительница, Наталья Кочарова.

Новое почтовое отделение ежедневно обслуживает около 200 человек, в штате — 17 сотрудников. Только за месяц было принято и обработано 1230 посылок.

Владимир Евланов посетил центр выдачи и приема посылок, залы обслуживания физических и юридических лиц, осмотрел рабочие места операторов, служебные помещения.

— Несмотря на развитие информационных технологий, почта не утратила своего значения и по-прежнему несет большую социальную нагрузку. Без преувеличения можно сказать, что открывшееся почтовое отделение нового формата — одно из лучших не только в Краснодаре, но и во всем крае. Здесь внедрены современные стандарты обслуживания, услуги предоставляют в удобном формате. Я увидел новое отделение в работе, пообщался с сотрудниками, жителями, которые довольны работой почты, а это самое главное. Считаю, что вместе мы сделали большое дело, и опыт, который нам удалось реализовать здесь, необходимо использовать в других регионах страны, — сказал Владимир Евланов.

Почта России — федеральный почтовый оператор, входит в перечень стратегических предприятий РФ. Включает 42 тысячи отделений по всей стране и объединяет около 350 тыс. почтовых работников.

Жителей и гостей Краснодара обслуживают 69 отделений почтовой связи, среди них 16 сельских, входящих в состав краевого центра. В коллективе Краснодарского почтамта 1200 сотрудников. Ежемесячно они принимают, обрабатывают и доставляют 3 млн. писем и бандеролей, 300 тыс. международных мелких пакетов, 94 тыс. посылок, 37 тыс. денежных переводов.


К списку новостей


  • Найди своего депутата в Законодательном Собрании Краснодарского края

    Найди своего депутата в Законодательном Собрании Краснодарского края

  • Многофункциональный центр города Краснодара

    Многофункциональный центр города Краснодара

  • Официальный сайт Налогой службы

    Официальный сайт Налогой службы

  • Найди своего депутата в городской Думе Краснодара

    Найди своего депутата в городской Думе Краснодара